Bereits vor einiger Zeit, habe ich einen ausführlichen Artikel über Adobe Air geschrieben. Die technische Seite sollte daher für jeden ausführlich geklärt sein. 
Da mich aber auch die Hintergründe interessieren, versuche ich in diesem Artikel mal etwas die Glaskugel anzuschmeißen und mich einfach gehen zu lassen.
Dann mal los…
Was nervt mich?
Mich regt es auf / nervt es mittlerweile ziemlich, wie energisch einige Leute gegen die Entwicklung neuer Unternehmens-Strategien vorrangehen. Mit Strategie meine ich in diesem Fall eine gut überlegte Planung à Kommunikation. Dies schließt übrigens sowohl die interne, als auch die externe mit ein.
Diese Leute haben, und dafür können sie nichts, keinerlei Ahnung von dem, was heutzutage möglich ist. Dieser Umstand ist es, der dafür sorgt, dass in einem Großteil der Unternehmen/Firmen veraltete Methoden eingesetzt werden.
Nun könnte man argumentieren, dass viele weder das Geld noch die Zeit haben, sich in neue Systeme/Ideen rein zudenken bzw. diese umzusetzen. Genau hier liegt der Fehler!
Moderne Kommunikation – und Kontroll-Anwendungen müssen so aufgebaut sein, dass sie der 40 jährige Mitarbeiter genauso leicht verstehen kann wie die kleine Schwester daheim auch.
Welche Gebiete betrifft es genau?
Meiner Ansicht nach betrifft es hauptsächlich:
- Die interne Kommunikation
- Die externe Kommunikation
- Marketing, Werbung
- Controlling und Steuerung eines Unternehmens
- Verwalten von Daten jeglicher Form
- Weltweite Flexibilität & Dynamic
Was genau meine ich?
Ich, und dafür entschuldige ich mich, kriege das „Kotzen“ wenn ich hören muss, dass Mitarbeiter zwar geschult werden, aber danach nichts verstanden haben… Warum?
Weil der Informatiker/Programmierer mal wieder alles so erklärt hat, dass es keiner verstehen kann. Warum noch? Weil die Software ungefähr so attraktiv aussieht wie ein 10 seitiger Bogen des Finanzamts.
Warum noch?
Weil ¾ der Mitarbeiter davon bereits so abgeschreckt sind, dass es „klick“ macht à „Das werde ich sowieso nie lernen“ … ENDE IM GELÄNDE
Viele Unternehmer werden jetzt sagen, dass sie sowas auch nicht brauchen *ZONK* wieder falsch! Das Problem ist, dass sie die passende Lösung nur noch nicht kennen, da sie einfach noch nicht existiert. Jedenfalls in keiner Form, die für sie passend & auch bezahlbar ist.
Meine Behauptung:
Meine Kernthese ist zu behaupten, dass ein System welches von den Mitarbeitern aufgenommen werden soll sich wie ein komplettes „Stück“ anfühlen muss. Es sollte daher mehr wirken wie das Interface eines Spiels oder dem eines Betriebssystem, als dem eines herkömmlichen Programmes.
Es geht um den Aufbau, den Look das Gefühl des Programms. Es braucht ein dynamisches Aussehen, hübsche Animationen, knallharte Fakten (An den richtigen Ecken) automatische Hilfestellungen – Eine perfekte Benutzerführung.
Jede Interaktion des Users muss eine Reaktion des Programmes auslösen.
Oder anders: Es muss Spaß machen, dass System zu nutzen. Dafür muss es einfach, schnell, effektiv und schick sein. Der Anwender muss es sofort bedienen können ohne umständliche / teure Schulungen über sich ergehen zu lassen.
Die Starre und Eintönigkeit vieler Programme gehören endgültig der Vergangenheit an und müssen vom Markt verschwinden, um den Schritt in ein neues Zeitalter zu gehen.
Zielgruppe:
Egal ob Bäckermeister, Handwerker, Werbeagentur, Restaurant oder große Organisation – Meiner Überzeugung nach könnte fast jedes Unternehmen der Welt durch neuartige Softwarelösungen profitieren.
Ein nettes Gedankenspiel finde ich zB. Die Möglichkeit als Chef einer Baufirma per Livestream (Pc à Handy) die Geschehnisse auf der Baustelle direkt mit zu verfolgen, auch wenn er selbst im Büro sitzt. Sollte was schief gehen, kann man die Lage direkt beurteilen, die Daten editieren und der Kunde bekommt direkt eine Mitteilung geschickt, dass sich etwas geändert hat.
Veranstaltungen:
Schön wäre auch eine Applikation um verschiedene Veranstaltungen zB. Eine Messe im Auge zu behalten.
- Twitter/Facebook Integrattion
- Lagekarten & Pläne
- individueller Kalender
- Austeller & Sprecherlisten mit Hintergrund-Infos
- Aktuelle News
- Video-Streams der Messe
Das Ganze sowohl morgens auf dem PC vor der Abreise und – für aktuelle Updates – auch auf dem Handy unterwegs. Das Ganze ohne sich an ein neues Interface gewöhnen zu müssen.
Das sind alles schon sehr spezielle Funktionalitäten, die natürlich kein Muss sind. Als Basis stelle ich mir Funktionen vor, die einem das Erstellen von Rechnungen, Verwalten von Kunden etc. abnehmen. Ganz alltägliche Dinge also.
Es gibt also 2 Kernpunkte, auf denen das Ganze Thema eigentlich aufbaut.
1. Standardfunktionen neu und innovativ umsetzen bzw. weiter verbessern
2. Völlig neue Zusammenhänge & Funktionen erdenken und umsetzen
= Beides zusammen ergibt dann ein Programm welches jeder Benutzer gerne und ohne Probleme bedienen kann.
An dieser Stelle mache ich erst mal Schluss und verweise auf den 2. Teil dieser Artikel-Serie, der bald erscheinen wird.
Abschließen möchte ich mit folgendem Zitat:
„Sehen Sie, es gibt nur eine Konstante, eine Universalität. Es ist die einzige echte Wahrheit: Kausalität. Aktion - Reaktion. Ursache und Wirkung."